跨境电子商务行业视角看海外仓的发展与演变

　　跨境电商的快速增长为海外仓的发展提供了巨大的机遇，海外仓在跨境电商的物流链中发挥着越来越重要的作用。海外仓能够充分满足跨境电商企业的仓储、配送、退货等多种需求，降低了企业物流成本，提高了配送速度和精度。海外仓的市场需求的持续增长也进一步推动了跨境电子商务行业的发展。这两者相互促进，共同推动了整个行业的蓬勃发展。

　　根据易境通研习社整理数据显示，2022年中国跨境电商行业交易规模15.7万亿元，较2021年的14.2万亿元同比增长10.56%。2018-2022年市场规模（增速）分别为9万亿元（11.66%）、10.5万亿元（16.67%）、12.5万亿元（19.05%）、14.2万亿元（13.6%）、15.7万亿元（10.56%），增速在经过高涨期后逐步放缓。

　　2023上半年中国跨境电商市场规模达8.2万亿元，易境通预测2023全年市场规模将达17.56万亿元，增速平稳回升。

　　据海关总署的数据显示，今年上半年跨境电商在“买全球、卖全球”方面的优势和潜力继续释放，进出口1.1万亿元，同比增长16%。我国跨境电商进出口额实现了两位数的迅速增加，有效助力了我国外贸稳规模优结构。

　　目前物流成本更低、配送时效更快的海外仓已发展成为支撑跨境电子商务发展、拓展国际市场的新型外贸基础设施。根据商务部数据，2022年我国海外仓数量超过1500个，面积约1900万平米。

　　1.9710 ：跨境电子商务B2B直接出口，指境内企业通过跨境电子商务平台与境外企业达成交易后，通过跨境物流将货物直接出口至境外企业。

　　2.9810：跨境电商出口海外仓，指境内企业先将货物通过跨境物流出口海外仓，通过跨境电商平台实现交易再从海外仓送达境外购买者。

　　在最初的几年里，海外仓还处于探索和试验阶段。一些大型电商企业（如亚马逊、阿里巴巴集团）开始试图建立自己的全球化物流系统，而一些第三方海外仓服务商也开始呈现出初步规模和业务发展。初创期海外仓的主要特点是：

　　1.资源有限：由于基础设施和技术力量都不够成熟，海外仓的运营能力非常有限。很多业务还需要人工处理，存在着大量人力成本和效率低下的问题。

　　2.仓储网络较为简单：以亚马逊等跨境电商平台为代表，且仓库集中在欧洲和北美地区，覆盖面有限。

　　3.服务质量较差：由于海外物流体系还未完善，海外仓在订单处理、配送和售后服务等方面的水平都较低。

　　进入2015年，国内电商快速发展的同时，海外仓服务也在迅速增长。随着国际贸易以及跨境电商的持续发展，更多的企业开始考虑在国外建立自己的仓库或选择第三方海外仓服务提供商。本阶段的特点如下：

　　1.仓储网络逐步完善：随着市场需求增大，各大电商企业纷纷加强仓储网络建设，将海外仓的覆盖面扩展到了更广泛的地区，以满足不同地区、不同类型、不同规模的客户。

　　2.运营服务进一步专业化：在这个时期，由于市场增长迅猛，许多企业开始构建严格的管理与服务体系，试图巩固其在此领域的竞争优势。企业开始注重培养专业的人才队伍，并提升整体服务水平以满足客户需求。

　　3.运营效率得到提升：在成长期，海外仓市场规模增大，企业也逐渐拥有了一定的用户数量，从而形成了标准化流程，以及自动化的数据处理、订单管理等技术系统。

　　随着国际贸易环境的变化和新冠疫情的影响，海外仓市场进一步加速发展。越来越多的电商企业看准了海外消费市场的前景，加大了对海外仓建设和运营的投入。本阶段的特点如下：

　　1.仓储网络更加普及、完善：随着智能化技术的不断革新，全球范围内的海外仓建设更加高效和灵活。同时，在国际物流渠道和多元化贸易趋势下，海外仓的分布也不断拓展，以满足客户多样性需求。

　　2.运营服务优化提升：随着市场和客户需求变化，运营服务愈发专业化和差异化。一些大型企业建立了强大的IT体系和智能化管理系统，同时为海外仓用户提供更优质的物流服务、客服服务和售后服务，并致力于为客户提高年度复购率。

　　3.运营效率稳步提高：在大数据、人工智能等多种新技术的加持下，海外仓智能化运营效率得到了不同程度地提升。采用人工智能、机器学习、物联网等技术手段，改进海外仓数字化配送系统、信息采集、交互式管理与仿真等多个方面，增强了平台的领先优势。

　　跨境电商是推动海外仓高质量发展的主要驱动力，随着全球电商市场的不断扩大和竞争的加剧，海外仓的角色和功能也在不断演变和升级。海外仓的发展和演变与跨境电子商务行业的发展紧密相连，它不仅是行业发展的重要支撑，也是推动行业进步的重要力量。未来，随着技术的不断创新和市场的不断变化，海外仓将会进一步探索新的运营模式和服务方式。返回搜狐，查看更多